Monitorando a rede – mais ferramentas para medir sua reputação
Depois do post anterior fiquei pensando em me atualizar em alguns modos de monitorar blogs, twitter e afins para ficar por dentro da reputação corporativa da sua marca. Acabei achando ferramentas bastante interessantes mas vou comentar apenas as que considero mais relevantes.
Comentários:
- CoComment – Já existe há algum tempo e ajuda você acompanhar seus próprios comentários em outros blogs, acompanhando assim a conversação. Ali o leitor pode se transformar em referência para a comunidade. Um bom comentarista é tão importante quanto um bom blogueiro.
- Co.mments – Mesma idéia do CoComment.
- Commentful – Acompanha comentários e informação do Digg, Flickr, Blogger, WordPress e outras páginas de hospedagem para blogs.
Ferramentas de Busca:
- Google Alerts – É óbvio mas muita gente não conhece. O Google te envia uma mensagem com os últimos resultados de palavras-chave específicas e de sua escolha.
- Trackur – É pago mas é barato e oferece mais valor que o Google Alerts.
- MonitorThis – Para quem conhece feeds, esse serviço monitora 22 ferramentas de busca e canaliza tudo em um feed para você.
Twitter:
- Summize – Busca no Twitter. Nem mais, nem menos. Mas eles suportam diversas outras ferramentas. Inclusive o Get Satisfaction.
- Twittscan – Busca no Twitter com algumas coisinhas a mais como alertas em email e RSS
Mas não basta conhecer ferramentas, temos que saber o que buscar nelas. Algumas ideias para sua empresa:
- Nome da empresa, endereço web da empresa;
- Nomes de funcionários da empresa que possuem blogs ou aparecem na mídia;
- Nome de produtos ou serviços, endereço web para esses produtos;
- Concorrentes!
indico este blog a todos muito bom!!!