Post no blog do CEO da Zappos
Transparência = esse post
A Amazon não está comprando uma loja de sapatos e roupas, a Amazon está comprando uma filosofia seguida por uma empresa que sabe estabelecer conexões verdadeiras com seus clientes, que é resultado da atitude dos seus funcionários. A Zappos é benchmarking para se definir o quão social é sua empresa.
Impressionante a forma como a empresa comunicou a parceria e a transparência com a qual colocou aos seus empregados. São exemplos como esses que me fazem pensar em novas formas de gestão aqui para o Brasil. Excelente. Parabéns pelo post.
No Brasil e no mundo. Tem muita gente que ainda precisa aprender os valores das mídias sociais e o quanto isso mudará a forma de as empresas fazerem negócios no futuro. Abraços!