Porque o Papai Noel é o mestre em inovação?
Final de ano, natal, promessas, e muito daquele blá-blá-blá chatíssimo por toda parte, todo mundo querendo vender seus produtos ou convencê-lo a gastar mais.
O fato é que Jim Carroll, ao contrário de ficar blasfemando o fim de ano como eu, sentou-se e escreveu um interessante artigo demonstrando porque o nosso querido Papai Noel, antes verde (?), agora vermelho, é o expert quando falamos de inovação.
Vejam o que podemos aprender com ele – o Papai Noel (vejam mais detalhes no post):
– Ele é orientado para o futuro
– Seu insight operacional é genial
– Ele é fanático por inovação orientada ao cliente
– Ele supera as expectativas no serviço ao cliente
– Ele tem completo domínio da logística de sua organização
– Ele inspira seus funcionários com uma missão singular
– Ele não tem medo de contratar aqueles que são diferentes
– Ele é cuidadoso com o equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal
– Ele manteve a essência de sua marca apesar de tantas mudanças
– Ele se adapta facilmente com as constantes mudanças nas demandas dos clientes
– Ele tem a integridade como sua virtude principal
– Ele sempre transfere sua marca para a próxima geração
– Ele é um mago em gestão de recursos
– Ele é confiável
Valeu Elton!
Enviei um trackback para este artigo, mas parece que não pegou. Em todo caso, fica o comentário.
Um abração do Beto.