Serendipidade.com faz 1 ano de vida
Hoje, 8 de junho, faz exatamente 1 ano que este blog veio ao mundo. E hoje também será a Noite de Autógrafos do meu livro, uma dupla comemoração de duas coisas que estão intimamente ligadas.
Abaixo estou colocando 10 links para alguns dos melhores posts (segundo crítica pessoal e do público) deste 1 ano de existência do blog.
– O Paradoxo da Satisfação do Cliente
– Competitividade vs. Cooperatividade
– Medindo a performance e saindo na frente
Além dessa e de outras leituras interessantes aqui no blog, existem também as recomendações de leituras na seção (quase semanal) “Leituras que valem a pena”.
Obrigado a todos os leitores deste blog!
Obrigado por manterem viva a melhor propriedade do blog: a conversação!
Parabéns Fabio!
E boa sorte com o livro!