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Curso de Marketing para Jornalistas e Assessores de Imprensa

nov 27, 2010   //   por Blog Corporativo   //   Apresentações/Pesquisas  //  4 Comentários

Hoje vou lecionar no Curso de Marketing para Jornalistas e Assessores de Imprensa promovido pelo Marcelo Miyashita no Espaço Paulista de Eventos em São Paulo.

O módulo que vou apresentar é o 4: “Blogs e mídias sociais como ferramentas no jornalismo
1. Por que as mídias sociais não podem ser ignoradas
2. Usos e benefícios das mídias sociais para o jornalismo
3. O lado corporativo e o lado jornalístico das mídias socias
4. Como o blog pode ser utilizado para incrementar sua atividade de jornalista
5. Como criar um blog e fazê-lo bem

7 aleatórias sobre blogs

out 10, 2008   //   por Serendipidade   //   Comportamento  //  3 Comentários
  1. O blog é mais que seu cartão de visita. Com o tempo ele vai falar mais de você que um mero espaço de 9×5 cm.
  2. Alguns blogs tem tanto anúncio que me pergunto se quantidade dá lucro. E a suposta qualidade que o autor deveria praticar? E a poluição visual?
  3. Blogueiros gostam de falar sobre eles mesmos. E seus blogs. Isso é gostar do que se faz.
  4. Já temos um cemitério no ar. Blogs de pessoas que se foram podem ficar e fazer com que a presença nessa vida seja ao menos estendida um pouco.
  5. Temos berçários também.
  6. O blog luta por seu espaço na mídia. Mas blog é diálogo. Mídia não é diálogo (ao menos ainda). Não combina. Uma coisa é uma coisa, outra coisa é outra coisa. Mania de comparação que temos.
  7. Os blogs de uma nação mostram o caráter e características do seu povo.

Dúvidas sobre o concurso da Petrobrás

jun 22, 2008   //   por Blog Corporativo   //   Blog Corporativo  //  3 Comentários

Várias pessoas escreveram nas últimas duas semanas pedindo minha opinião sobre o gabarito da prova de um concurso da Petrobrás que ocorreu no início de junho para a área de comunicação (Relações Públicas, Jornalistas e Publicidade) aplicado pela Fundação Cesgranrio.

39. Considerados como uma evolução dos diários pessoais online, os blogs corporativos seguem a tendência de incorporar à sua estrutura várias ferramentas de colaboração características da web 2.0, tais como podcasts e feeds. Nesse sentido, o uso de um blog corporativo como ferramenta de comunicação on-line tem como objetivo

(A) criar um espaço formal para apresentações institucionais.
(B) diminuir o investimento no processo tradicional de distribuição de conteúdo.
(C) manter-se alinhado à nova tendência da presença corporativa no mundo digital e colaborativo.
(D) estreitar e incentivar uma melhor experiência de relacionamento com o público interno.
(E) monitorar estatisticamente os acessos e o perfil do usuário on-line.

Quem me escreveu dizia que escolheu a alternativa D como correta, mas o gabarito apresentou a alternativa C como resposta certa. Já respondi a todos eles, mas estou publicando a questão aqui por ser de interesse de todos.

Vamos reescrever a pergunta só por curiosidade: Sabendo que o blog corporativo é uma evolução do blog comum e, assim como no blog comum, ele também utiliza várias ferramentas de web 2.0, qual o objetivo do seu uso como ferramenta de comunicação online?

A resposta C está correta.

A resposta D também está correta.

Agora, se a intenção é obter a resposta mais correta, eu diria que a C é a mais correta pois, apesar de fraca, é verdade. A D soa muito mais correta, mas está incompleta porque o alvo é também o público externo.

Pelo teor das possíveis respostas, eu tenho a impressão que o examinador não queria aplicar uma pegadinha. Tenho a impressão que ele nem sabia que o blog poderia ser usado para o público interno também. Eu acho que se trata daquilo que mais temos no mundo dos blogs corporativos hoje: falta de informação.

Na minha opinião, se existe a possibilidade de se anular a questão, acredito que os candidatos deveriam entrar com um recurso. Não custa tentar.

Blog Corporativo no Google Books

jun 19, 2008   //   por Blog Corporativo   //   Blog Corporativo  //  Nenhum comentário

Se você ainda não leu o meu livro porque a primeira edição está esgotada e a segunda edição ainda não está disponível, ou ainda, se você acha que o conteúdo deve ser muito básico ou que não vale a pena entrar nessa história de blogs corporativos de cabeça, agora você pode fazer um autêntico test-drive antes de decidir comprar:

O meu livro acaba de ser disponibilizado pela minha editora no Google Books. Pena que ela não colocou a capa/contracapa disponível também. Vou falar com eles para ver se consigo atualizar.

Alí você poderá ter acesso ao conteúdo completo, porém limitado a uma certa quantidade de páginas que você poderá visualizar.

Tipos de blogs corporativos

jun 17, 2008   //   por Blog Corporativo   //   Blog Corporativo  //  Nenhum comentário

Sim, mais uma classificação. Diferente da classificação que criei no meu livro, mas ainda assim interessante. Retirei da apresentação do Dr. Ansgar Zerfass, um reconhecido profissional de RP alemão. Clique na figura para ampliar.

Blog da Polícia Portuária Federal

jun 11, 2008   //   por Blog Corporativo   //   Blog Corporativo  //  11 Comentários

Aparentemente o movimento policial nos blogs vai muito bem obrigado. Considero isso muito importante para que os blogs sejam vistos também com seriedade, junto com a iniciativas de empresas adotando o blog como ferramenta de comunicação corporativa. Com esse tipo de blog, a comunidade, por meio da rede, pode encontrar um novo meio de ajudar, opinar e discutir sobre a atuação do serviço de policiamento público militar, federal ou civíl no Brasil.

Por meio do Blog da Polícia Portuária Federal encontrei outros links interessantes como: Blog da Segurança Pública, Caso de Polícia, Polícia e Cia e o Diário de um PM.

Falei aqui no blog sobre Blog da Polícia no início de 2006.

Entrevista sobre Blogs Corporativos

jun 11, 2008   //   por Blog Corporativo   //   Blog Corporativo  //  1 Comentário

André Sampaio, o mais novo entusiasta dos blogs utilizados para comunicação entre empresas e mercado, fez uma pequena entrevista comigo e acaba de publicá-la no seu recém-nascido blog. Confira o seu trabalho.

Tipos de posts que os blogs corporativos podem ter

jun 10, 2008   //   por Blog Corporativo   //   Blog Corporativo  //  Nenhum comentário

Estou fazendo uma tradução livre de uma parte do texto do Marketing & Innovation blog, onde o autor descreveu os tipos de conteúdo que podemos encontrar num blog. Acompanhando dicas, inclusive.

  1. Posts que linkam outros artigos, sites, fotos, vídeo, blogs, etc. Procure comentar o conteúdo trazendo insights interessantes para o leitor, isso valoriza o post. Na média, você não deve gastar mais que 30 minutos em um post desse tipo,
  2. Posts onde os autores comentam sobre eventos e seminários que participaram. Esses tipos de evento estão acontecendo o tempo todo e é bacana dividir esse tipo de conteúdo com seus leitores. Isso cria valor para o leitor e trás resultados positivos, especialmente para outras pessoas que também participaram do mesmo evento,
  3. Posts de referência onde o autor expressa seu conhecimento e experiência para gerar conhecimento. Ao mesmo tempo que é interessante para os leitores, também é o tipo de post que toma mais tempo para ser preparado. Muitas vezes esses posts nem serão os mais populares do seu blog, mas esse tipo de conteúdo vale a pena para criar uma base sólida de conhecimento e posicionar sua empresa melhor no nicho onde atua,
  4. Posts “melhores práticas”. Normalmente são os mais populares pois descrevem de forma objetiva idéias e/ou dicas relevantes para seus leitores. Algo do tipo 10 dicas para fazer isso ou aquilo, as 5 armadilhas para evitar aquilo outro, etc. Esse tipo de artigo faz com que seus visitantes voltem mais vezes e criem links em seus blogs fazendo referência ao seu.

Blog Corporativo e gestão da marca

jun 3, 2008   //   por Blog Corporativo   //   Blog Corporativo  //  Nenhum comentário

Trabalhando na atualização do Blog Corporativo Wiki eu topei com três blogs corporativos. Olhe a cara de cada um e pense a respeito do template/design do blog, as cores da sua empresa e logotipo.

Os blogs são da Ertech Systems, da Megalan e da FocusNetworks, todas de São Paulo.

Cada um dos blogs buscou utilizar cores que correspondiam com a identidade da sua marca, mas nenhum dos dois blogs é único. Cores e template se repetem. Não considero um erro grave até porque as empresas não são concorrentes diretos. Houve um esforço e isso por si só é positivo, nem todos tem que saber configurar páginas para botar sua voz no mercado. Essa é a lição aqui.

Além do mais, exitem casos piores de falta de identidade. Mas ainda assim, o fato de estar conversando com o mercado é o que importa. Mas isso é só o começo.

O próximo passo é conquistar a unicidade.

Sua marca é única? – Acredito que isso é uma das primeiras coisas que um empreendedor busca no mercado, se destacar perante os concorrentes.

Sendo assim, se você quer ser único, comece pelo o que o mercado olha quando olha para sua empresa. Seu blog inclusive.

Update – Mais dois exemplos idênticos para ilustrar: e-Press e Sparnet. Ambos hospedados no WordPress.com

Aprendendo a viver e deixando de se impressionar

jun 3, 2008   //   por Serendipidade   //   Comportamento  //  2 Comentários

Estava atualizando o Blog Corporativo Wiki fazendo algumas pesquisas na rede e vi algumas notícias sobre uso de blogs para diferentes objetivos. Daí percebi que não dava mais importância para isso como antes. Já vi tanto sobre o assunto que simplesmente não estou reagindo mais a esses “estímulos”.

Na mesma hora lembrei de uma música do cantor/compositor italiano Giuseppe Povia chamada “Quando as crianças fazem oh“. A música é sobre a pureza das crianças e de como esquecemos de nos impressionar com as coisas simples da vida como a chuva.

Imagino um ciclo de aprendizagem do seguinte modo: Descobrir – Entender – Absorver – Ignorar – Esquecer.

Se manter aberto a novidades é importante para evoluírmos com criatividade, mas ao mesmo tempo considero importante saber e sempre se lembrar do caminho que nosso conhecimento tomou até aqui. Ignorar algo que possa parecer batido é prepotente. Além disso, é o primeiro passo para perder novas oportunidades.

É super piegas dizer isso, mas oportunidade, assim como a flecha lançada e a palavra pronunciada, não volta.

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