Conceito errado para a ferramenta certa
Hoje o Fábio Seixas me apresentou um blog interessante. Seria este o primeiro mau exemplo de blog corporativo do Brasil? Ou estamos interpretando as coisas equivocadamente?
Tentei achar uma justificativa para essa “vitrine” de produtos da Americanas.com (a qual falo várias vezes no livro: é um conceito errado). A mais forte que encontrei foi: Como os clientes que escolherm ler ou não um blog, talvez eles tenham público. E se as ofertas mostradas forem realmente muito, mas MUITO mais barato que em outros lugares, ou comprando diretamente sem um blog como atravessador, aí sim tá fechada sua utilidade.
Eu sugeriria trocar o blog por um feed RSS com promoções exclusivas para esse tipo de assinante. Não é necessário um blog para isso.
Parafraseando meu outro blog: “Os clientes querem um preço ligeiramente menor que todo o resto está recebendo”.
[...] e não quero especular sobre o futuro, mas de primeira ele se parece com aquele da Americanas que comentamos aqui no blog em agosto de 2006. Uma vitrine fria. Que não provoca o leitor a ponto de querer participar. Já [...]