Qual departamento faz o blog corporativo?
Vi a pergunta acima no meu leitor de feeds que aponta para o Twitter e todas as menções às palavras “blog corporativo”.
Resposta:
Não é um departamento, é uma pessoa. Um ou mais blogueiros. E blogueiro é alguem que tem afinidade com a blogosfera, escreve, lê e responde comentários e estabelece um diálogo. Departamentos não fazem isso. Estão muito ocupados no ciclo gestão e busca por resultados. Departamentos no máximo suportam o blogueiro com sugestões e direcionamento.
Será que agora fica claro porque o blog humaniza a empresa?
Se nessa altura alguém perguntar: ok Fábio, é uma pessoa, então pode ser um jornalista, certo? Resposta: Sim, pode ser um jornalista, mas só se ele for um blogueiro.
Fabio, vc quer dizer que blogueiro virou uma profissão dentro estrutura da empresa? o figura responsavel por participar, escrever, pesquisar a blogosfera?
Nao concordo com essa colocaćão de que o responsavel pode ser um jornalista DESDE que ele seja blogueiro… acho que nao faz sentido ou talvez eu nao tenha entendido o sentido do “blogueiro” que ultimamente é termo bem ambiguo.
Um jornalista eh capaz de gerir um blog ou “blogosferiar” independente de ser blogueiro ou nao e outros profissionais tambem poderiam fazer o papel bem, dentro da estrutura da empresa.
O blogueiro corporativo é o cara que é pago para blogar pela empresa, e ai perde autonomia no titulo de blogueiro… para ele ser um legitimo blogueiro ou humanizar + a empresa, deveria ter “permissao” e ate ser incentivado a fazer criticas ou dar notas que nao seriam beneficas a empresa, mas necessarias…
Por que não? Poderia ser profissão pois o mundo digital definitivamente alterou e ainda vai criar muitas outras ocupações diferentes.
Chamar o jornalista de blogueiro não é rebaixá-lo. Na minha concepção blogueiro é qualquer um que escreva em blogs. E ponto. Na verdade eu considero que blogueiro autêntico é também acessível e aberto ao diálogo. Nada mais nada menos. Chamá-lo de blogueiro é só correlacioná-lo ao blog uma vez que qualquer um que seja eficiente na forma de comunicar e estabelecer uma conexão poderia se encaixar no perfil.
O blogueiro corporativo nem sempre é alguém pago pela empresa estritamente para blogar. Existem blogueiros corporativos que possuem outras funções na empresa como um presidente ou executivo, existem blogueiros corporativos que são empresários. E para dizer que salário não faz blogueiro, existem blogueiros corporativos que blogam pela empresa em troca de informações privilegiadas ou a oportunidade de testar um produto exclusivamente – dinheiro não é a única forma de recompensa. E nesse último caso também não é emprego.
Para finalizar, relacionar o blogueiro legítimo a alguem que faz críticas ou desmascara uma pessoa ou empresa está equivocado. Você pode humanizar a empresa prestando um autêntico serviço que beneficia seus clientes sem ter que pisar nos próprios calos.
Obrigado pelo comentário!
Sim, concordo com vc, exagerei na colocacão do “legitimo” blogueiro. Eh que o termo ta muito batido e pode causar confusao…
Na verdade, o que me incomodou foi a colocacao de que a “pessoa” responsavel poderia ser um jornalista desde que fosse blogueiro.
Nao entendi o que quis dizer com ser blogueiro…
O que caracterizaria o “blogueiro”? Simplesmente o fato de blogar e participar da blogosfera?
Se for isso ta entendido
Excelente resposta, mas em geral o que tenho visto nas poucas empresas que tem blogs são textos que parecem escritos na melhor das hipóteses por jornalistas não blogueiros.
Talvez o fato de poucas empresas terem blog seja até bom no final das contas pois terão chance de ler o Blog Corporativo e começar certo
Dando minha gota de opinião comentando a Dani: o blogueiro é alguém pronto ao diálogo, que entende a Internet como um lugar, pode ser uma mesa de bar, uma sala de estar, uma sala de espera ou uma movimentada ágora moderna onde se travam animados debates. O não blogueiro acha que está escrevendo para uma revista, um jornal ou uma massa indefinida de pessoas que não vai interagir e ajudar a desenvolver as idéias dele, afinal, mesmo que não comentem, podem ir em seus blogs e dar continuidade ao que acaba de ler.
Nossa! Que gota de opinião enorme!
Obrigado pelo comentário Roney. Pelo que vi na sua opinião dividimos o mesmo conceito.
Abraços
Então vamos lá. Trabalho com Blog Corporativo e sou jornalista. Rá! E concordo com partes das opiniões acima.
Acredito sim, que para se ter um bom aproveitamento editando um blog corporativo é necessário estudar bem a blogosfera, e principalmente o seu público dentro dela. Mas não ser um blogueiro de carteirinha.
Porque embora a internet seja o “mundo sem fronteiras” existem váaaarios territórios digitais, muito segmentados, que são bem definidos por um termo péssimo , mas que funciona: “tribos”.
O que eu acho que ainda gera uma ou outra dúvida, é que os profissionais ainda não encaram o blog como mais um veículo de comunicação. Humanizado sim, mas um canal de comunicação beeeem legal.
E como comunicação não se faz se o outro lado não entender, é superimportante conhecer para quem se escreve, assim como na rádio e no impresso. A única diferença é que BLOG é para quem curte web.
Eu falei isso tudo para fundamentar que eu acho legal quem edita o blog ser jornalista, que pode trabalhar o estilo do texto, sem cair nas armadilhas da web, como o miguxês.
Uau, opinião grande!
Como no caso do Roney acima, minha opinião, a dele e a sua estão bastante alinhadas.
Só me diferencio no fato de que, na verdade, considero como ‘autêntico’ blog corporativo aquele escrito por alguém que vive a realidade, processos e problemas da empresa.
Obrigado pelo comentário.
Bom eu sou o unico que usa o blog na empresa o resto sempre fica fazendo outras coisas e tambem não mostra muito interesse em usar o , vou descrevendo o que estamos fazendo e trocando conhecimento.
Abraços
O tema do texto é interessante. Como pesquisadora da Comunicação Integrada, penso que muitos departamentos vão se apropriar de construção e coordenação dos blogs corporativos.
Mas não vai funcionar de a empresa não estiver integrada. Os feudos que compõem muitas empresas, infelizmente. Dizem comer Comunicação Integrada da melhor qualidade e arrotam peças e ações individualistas e nocivas a empresa.
Se conseguirmos inserir os blogs corporativos do processo de Comunicação Integrada, sua ação será incrível.