Agora vai! Web 2.0 para sua empresa
Lista básica para explorar o poder do software 2.0 gratuito e funcional na sua empresa (fonte).
- sabros.us – Cópia do Del.icio.us que pode ser instalada na intranet da sua empresa ajudando organizar e compartilhar links externos ou internos.
- Danbooru – Galeria de imagens tipo flickr para organizar fotos.
- ActiveCollab – Ferramenta de gestão de projetos.
- RoundCube – Webmail.
- Zimbra – Plataforma colaborativa de email, calendarios, tarefas e outros.
- WordPress – Gestor de conteúdos (blog).
- Drupal – Gestor de conteúdos (portal).
- MediaWiki – Software livre que sustenta a Wikipedia. Uma plataforma colaborativa para ser colocada dentro da sua intranet.
- Moodle: Software livre para e-learning.
- EyeOS: Sistema operacional baseado em web. Ajuda gerir aplicações web.
Quem não improvisa não realiza
Resgatando o primeiro post desse blog e aquele que explicava os atos instintivos, queria colocar aqui uma foto que tirei no final de semana passado:
Maneiras com as quais interagimos com o meio ambiente onde vivemos:
Adaptando – Nós alteramos o propósito e o contexto das coisas para atingir nossos objetivos
Reagindo – Nós interagimos automaticamente com espaços e objetos que encontramos
Respondendo – Algumas qualidades e características nos fazem se comportar de maneiras peculiares
Sinalizando – Nós transmitimos mensagens e lembretes a nós mesmos e a outras pessoas
Aceitando – Nós aprendemos padrões de comportamento de outras pessoas do nosso grupo social e cultural
Explorando – Nós tiramos vantagens de qualidades físicas e mecânicas que conhecemos
Usando – Nós fazemos uso das oportunidades presentes à nossa volta
Cirque du Soleil, quem aguenta?
Será que o Bradesco não cansa de causar spam na TV, revistas, outdoors e mais onde nem sei sobre o Cirque du Soleil?
Tabela de termos de branding e marketing
A Kollbrener, uma agência de marketing americana, preparou com zêlo uma tabela “periódica” dos termos relacionados a marketing e branding.
Muito instrutiva e bastante completa. Cobrindo todos os termos relacionados com publicidade, marketing, entre outros.
Clique na figura.
EGM – Mídia gerada pelos funcionários
O John Moore indicou um artigo do Wall Street Journal que aponta uma nova tendência nas firmas de auditoria americanas: o conteúdo / mídia criado pelo funcionário. A verdadeira intenção é conseguir chamar a atenção de estudantes universitários para compor o corpo de profissionais de uma determinada firma.
Ainda que parando pra pensar, nem houve tempo hábil para que as empresas começasssem explorar melhor o UGC ou UGM (User Generated Content / Media), ou no linguajar da web 2.0: Crowdsourcing.
Depois ele continuou a discussão no seu blog apontando EGMs (Employee Generated Media) relacionados com o Starbucks e com a Deloitte.
Voltando na questão comentada no primeiro parágrafo e relacionada com a Deloitte. Foi lançado um concurso na firma americana convidando os funcionários a criarem vídeos que respondessem a pergunta: “Qual é a sua Deloitte?”. Os 14 melhores vídeos foram escolhidos e estão na página oficial do concurso no YouTube. E ficaram ótimos.
O que os funcionários da sua empresa falariam dela? De que forma uma iniciativa de EGM poderia ser beneficial para sua marca?
Blogs na estratégia de comunicação de uma empresa
O jornalista Alexandre Gonçalves entrevistou o diretor de marketing da Intel, Elber Mazaro, responsável pelo blog corporativo Brasil Digital.
Duas frases de destaque: (leia mais na entrevista)
“[…] O brasileiro, no entanto, tem o perfil favorável a se comunicar, interagir, e uma ferramenta como o blog, por todas as pesquisas que a gente tem, tem um espaço muito grande no Brasil. […]”
“[…] A gente acredita na integração das mídias e, quanto melhor essa integração, maior o impacto que podemos ter no mercado. […]”
Reputação corporativa
“A reputação corporativa é um importante elemento para crescimento dos negócios” – essa é a frase que apresenta os serviços de consultoria da Harris Interactive sobre o tema. O desenho abaixo, criado pela Harris, apresenta as 6 dimensões da reputação corporativa.
É importante notar que a reputação de uma empresa está mais sensível do que nunca, isso devido à presença dos blogs e comunidades virtuais, os quais sempre estão comentando e argumentando pontos nem sempre a favor das empresas.
Mais relevante ainda é dizer que as próprias “armas” que podem atingir a reputação das empresas também servem como antídoto ou prevenção.
Idéias para Web 2.0
Dica quentíssima para quem serve:
Queridos copiadores brasileiros, sigam este link para obter 40 idéias inovadoras de sites/empresas de web 2.0. Vocês nem precisam pagar caro para participar desses encontros sobre web 2.0 que estão na moda…
Blog da LocaWeb
O Cristian Gallegos da LocaWeb me enviou um simpático e-mail após ter lido o post sobre o crescimento da blogosfera brasileira. No e-mail Cristian apresenta o Blog da LocaWeb e conta um pouco mais a respeito da iniciativa.
Tomei a liberdade de reproduzir aqui no blog o conteúdo do e-mail para que outras empresas conheçam um pouco mais sobre a abordagem e os resultados da iniciativa.
Ativo desde Janeiro de 2006
Posts desde então: 165
Comentários: 591A idéia inicial era a empresa inteira e todas as áreas realizarem posts, no entanto, poucos aderiram de fato. Hoje está mais restrito ao time de comunicação e produtos.
A ferramenta tem atingido o objetivo inicial de manter os clientes e parceiros atualizados. Pois, por sermos uma empresa de internet e com um desenvolvimento de soluções bastante dinâmico, tinhamos dificuldade de informar a respeito de novidades que não eram tão importantes para serem enviadas em um email dedicado (a fim de evitar encher a caixa postal do cliente) mas também, não eram irrelavantes a ponto de não comunicar. Com o blog, temos esse dinamismo e um ótimo volume de clientes que acompanham as novidades da empresa.
O blog não chega a gerar discussões – serve mais como um informativo informal. No entanto, depois do lançamento, aumentamos em 3 vezes o volume de sugestões para melhoria e desenvolvimento de produtos e da empresa.
12/09/2007
Web 2.0: arrancando dinheiro até fora da rede
Estou farto de ver seminários, palestras e workshops sobre a web 2.0 aqui no Brasil. Ainda quando acho extremamente importante a comunicação à exaustão para fixar a idéia nas empresas, sempre acabo ficando um pouco cético do retorno que esses debates podem trazer.
Grátis mesmo não vejo quase nada. Tudo pago e tudo caro.
Web 2.0 é colaboração, interação, troca de experiências – principalmente com o usuário e DE GRAÇA. Por acaso esses eventos são assim?
A melhor maneira de aprender web 2.0 é vivendo a web 2.0, e não assistindo ao velho modelo de debate.