Case Ócio – Microsoft e usuário final conectados
Quando foi iniciado há pouco mais de ano atrás, o Ócio tinha o objetivo de aproximar as pessoas do Office (e da Microsoft), destacar a riqueza de soluções oferecida pelo pacote de softwares e sua capacidade de customização de acordo com a criatividade do usuário, e falar com formadores de opinião. No próprio site da Microsoft tem uma página que conta um pouco sobre o conteúdo e faz o link entre o portal corporativo e o blog.
Interessado em saber o retorno que o blog deu ao longo desse primeiro ano, e para saber se a meta foi cumprida, perguntei ao pessoal da Espalhe, que mantém o blog (obrigado Ariel e Patrícia), quais métricas são usadas para mensurar os resultados. A resposta obtida foi:
O retorno é medido de duas formas: quantitativamente e qualitativamente.
Na parte quantitativa, acompanhamos visitas, downloads, PR, backlinks. Alguns números interessantes:
- Um milhão de visitas únicas de junho de 2007 a setembro de 2008,
- 400 mil downloads no mesmo período,
- 4.500 visitas únicas diárias em média na semana de 24 a 30 de agosto de 2008,
- PR 4,
- 1º lugar na busca por ócio + download,
- 1º lugar na busca por ócio + microsoft,
- 1º lugar na busca por ócio + office,
- 3º lugar na busca por ócio,
- Vários aplicativos destacados nas homes do Superdownloads e do Baixaqui.
Na parte qualitativa, acompanhamos, avaliamos e registramos posts em blogs e no Twitter, e inserções na imprensa. No final de agosto 2008, o Ócio 2007 tinha sido mencionado, de forma totalmente espontânea, em:
- 218 posts (positivos ou neutros),
- 138 reportagens e notas (positivas e neutras),
- Inserções negativas não são registradas.
Saímos nos maiores e mais influentes blogs do país, como:
- Meio Bit,
- Tiago Dória,
- HiTech Live,
- Boombust,
- Magaiver.
É bacana notar também que o Ócio consegue penetrar em blogs de assuntos variados, como o Ligado em Série e o Petiscos.
Em relação à imprensa, já estivemos em todos os principais veículos do país – nas versões impressas e online. E estamos sempre voltando, tanto em cadernos de tecnologia como em editorias “civis”.
Fica registrado o sucesso da iniciativa e as boas dicas de métricas aos leitores. Puxando sardinha para meu livro, se o leitor quiser transformar os números acima em $$$ e encontrar o retorno sobre investimento do blog, eu sugiro a leitura do capítulo 4 da 2a edição do Blog Corporativo.
Parabéns a todos, Microsoft, Espalhe e equipe envolvida na iniciativa.
Fabio, ficamos muito orgulhosos de ver o Ócio 2007 aqui na maior referência de blog corporativo do Brasil.
Aprendemos muito com você para fazer o blog do Microsoft Office entregar conteúdo interessante para os seus consumidores e não, o caminho mais fácil, ser um chapa branca online.
Valeu!
Gfortes
Não deixa de ser curioso um blog da Microsoft fazer referência ao seu próprio Page Rank.
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