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dez 6, 2007   //   por Serendipidade   //   Serendipidade  //  Nenhum comentário

Nesse período de tempo estou afastado dos posts porque estou preparando minha mudança para Amsterdam (dia 14 eu embarco). Durante os próximos 18 meses os posts serão importados. Aguardem também o meu novo livro, o qual pretendo finalizar durante a minha estada no exterior.

Hoje eu fui doar sangue e depois acabei desmaiando. Devem ter tirado uns 2 litros. Até sonhei. La prima volta che svenisco.

Um grande abraço a todos!

Elite blogosférica segundo eu

dez 1, 2007   //   por Serendipidade   //   Serendipidade  //  1 Comentário

O Fabio Seixas passou a bola para que eu indicasse os meus cinco representantes da elite blogosférica. Mais do que indicação, é uma chance de trazer a vcs alguns blogs nacionais interessantes que acompanho. Compartilhar fontes. Sendo assim:

Techboogie – O Gilberto é um coolhunter e transmite em seu blog a ligação entre cybercultura e negócios.

CeticismoAberto – Promoção do ceticismo contra a pseudo-ciência.

CarreiraSolo – O Mauro faz um trabalho que admiro: reúne infos, divulga vagas, ajuda muito a comunidade de profissionais da web.

Blog Tecnisa – Não só por ser um blog corporativo de referência, mas pelo aproveitamento de outras ferramentas web dentro da companhia como Google Earth, SecondLife, Chats, Podcasts e vídeos no YouTube. O time de e-business liderado pelo Romeo Busarello e composto pelo Denilson Novelli estão por dentro.

Fabio Seixas – O meu xará também compartilha grande parte dos meus interesses de leitura.

Leituras que valem a pena #23

nov 30, 2007   //   por Serendipidade   //   Serendipidade  //  3 Comentários

Tarda mas não falha. Segue mais um Leituras…

Is The Beauty Of A Sculpture In The Brain Of The Beholder? | Science Daily
Equipe de cientistas verificaram que formas de proporções áureas ativam áreas específicas do cérebro como a ínsula (ligada às emoções). O que vc está esperando para redesenhar seu logo ou sua marca?

Innovate or Die! | Google e Specialized
Não bem uma leitura, mas um concurso promovido pela Google e pela Specialized convocando as pessoas a criarem máquinas movidas por pedais. Caráter social. Inove ou morra!

Innovation Networks: Looking for Ideas Outside the Company | Knowledge@Wharton
Já se fala no mercado de que M&A tem os dias contados e que inovação é a forma de se continuar crescendo. Esse artigo vai além, defende as redes de inovação (pessoas fora das firmas, ou se preferir, o povão por esse mundo virtual afora) como a maneira de solucionar problemas e gerar novas idéias. Um tom acadêmico para: “duas cabeças inovam melhor que uma”.

Se vc gostou, leia as outras recomendações de leitura clicando aqui.

Natal social via blogs

nov 28, 2007   //   por Serendipidade   //   Comportamento  //  2 Comentários

bs_banner.jpg

O Yassuda me linkou e acabei vendo um post bacana sobre uma campanha de natal filantrópica que partiu de um blogueiro. A cidade de São Paulo já tem sua representante para sugerir e encaminhar benevolências, ela está começando com um BarCamp de solidariedade.

Há dois anos eu mantenho o link na barra ao lado para a ONG Filantropia.org liderada pelo Stephen Kanitz. É legal porque podemos doar dinheiro ou bens para uma lista de 50 entidades brasileiras. E o melhor: sem sair de casa (para os mais acomodados).

Parabéns galera pela iniciativa!

Depoimento de um visitante

nov 28, 2007   //   por Serendipidade   //   Serendipidade  //  1 Comentário

Hoje descobri um blog. Nada comparável aos milhões e milhões de blogs presentes na rede mundial de computadores. Também não é o melhor blog do mundo por motivos óbvios: ele só fala português, apenas a 5a língua mais falada do mundo (230 milhões de pessoas em um mundo de mais de 6 bilhões). Independente da qualidade a minha descoberta foi diferente. Soou como algo sorrateiro e surpreendente. Um acaso sincero e divertido. Uma casualidade que alimenta algo de bom e que se dá o nome de Serendipidade. O blog reparte com o dicionário de neologismos essa definição. Procura inserir e despertar em cada visitante a sensação de descoberta fortuita e feliz.

Esse é meu depoimento para o pedido da Rebecca Monteiro.

As 14 empresas mais blogueiras

nov 23, 2007   //   por Blog Corporativo   //   Blog Corporativo  //  14 Comentários

Qual é a empresa mais blogueira?

Fiz uma rápida análise das grandes empresas blogueiras mundiais buscando saber qual delas possuem mais blogueiros corporativos e, conseqüentemente, mais blogs corporativos operando simultaneamente.

O grande problema é que não posso considerar as informações numéricas seguras. Isso porque utilizei os próprios sites das empresas para levantar o número. No caso da Microsoft, por exemplo, a informação foi obtida no blog de um dos blogueiros da companhia, e não sei se o número contempla blogs internos e externos.

O foco da pesquisa foram blogs abertos ao público e a classificação abaixo é da empresa mais blogueira para a menos blogueira. O link no nome da empresa leva à fonte da informação.

  1. Microsoft – 4500 blogs
  2. Sun Microsystems – 3778 blogs
  3. ThoughtWorks – 152 blogs
  4. SAP – 147 blogs
  5. IBM – 140 blogs
  6. Adobe – 118 blogs
  7. Google – 83 blogs
  8. Nokia – 73 blogs
  9. HP – 68 blogs
  10. Autodesk – 36 blogs
  11. Edelman – 35 blogs
  12. Hill & Knowlton – 34 blogs
  13. Red Hat – 29 blogs
  14. Skype – 24 blogs

Outras empresas importantes também possuem mais de 10 blogs dentro de casa, para citar algumas: Oracle, Yahoo, Cisco, Intel, Forrester, Reuters, entre outras.

Se alguém tiver alguma correção para a lista acima, comente.

Razões para lançar um blog corporativo

nov 22, 2007   //   por Blog Corporativo   //   Blog Corporativo  //  4 Comentários

O Sergio Monge me enviou um link para seu post sobre as razões para se lançar um blog corporativo. Não irei completar a lista porque achei ela super completa e recheada de informações preciosas. Felicito o Sergio pela quantidade de informação útil que ele gerou e catalogou em forma de lista.

Abaixo vou transcrever a lista com todos os links originais (não vai dar para traduzir, mas espanhol é praticamente nossa segunda língua):

  1. Porque estas 50 empresas no pueden estar equivocadas.
  2. Porque un blog mejorará el posicionamiento de tu web en los buscadores.
  3. Porque la voz de un blog es “humana”.
  4. Porque tu equipo blogger será la mejor fuente de inteligencia de marketing.
  5. Porque el blogging corporativo funciona.
  6. Porque un blog atrae tráfico a tu web.
  7. Porque un blog permite responder mejor a una crisis.
  8. Porque un blog es el mejor mecanismo de networking.
  9. Porque un blog te permite tomar parte en “la conversación”.
  10. Porque un blog puede sustituir la revista interna.
  11. Porque te permite prestar apoyo a partners y colaboradores.
  12. Porque es fácil.
  13. Porque un blog iniciará un proceso de mejora en tu empresa.
  14. Porque un blog es bueno a nivel interno.
  15. Porque un blog es bueno a nivel externo.
  16. Porque nos obliga a hacer las cosas bien.
  17. Porque hay pocas formas mejores de invertir tu presupuesto de marketing online.
  18. Porque un blog es más creible.
  19. Porque un blog permite llegar a audiencias que no están en otros medios.
  20. Porque un blog es la mejor manera de transmitir la cultura corporativa en la red.
  21. Porque es rápido.
  22. Porque un blog puede servirnos de almacén de información.
  23. Porque un blog puede utilizarse como herramienta de fidelización.
  24. Porque el blog es la herramienta por excelencia para promocionar una startup.
  25. Porque es una forma sencilla de obtener feedback de tus clientes.
  26. Porque un blog complementa otras acciones de comunicación.
  27. Porque un blog permite dar relevancia a hechos locales.
  28. Porque un blog te da credibilidad ante otros bloggers.
  29. Porque un blog nos acerca.
  30. Porque está claro que un blog es el siguiente paso.

O medo das empresas de hoje

nov 21, 2007   //   por Blog Corporativo   //   Blog Corporativo  //  4 Comentários

chickenfearages.jpgUm dos meus quadrinhos preferidos da internet é o Savage Chickens do Doug Savage.

O quadrinho ao lado me fez refletir sobre o medo das pessoas através dos tempos e o medo atual impactado pelo encurtamento das distâncias, globalização, mídia, etc.

Só queria dizer que já passou da hora das empresas acompanharem o que está sendo dito sobre elas na rede. Principalmente nos blogs.

Estou sendo repetitivo?

Sim, estou.

Mas esse é o novo mantra que as empresas devem repetir todo dia.

Geração C ou geração V?

nov 21, 2007   //   por Serendipidade   //   Marketing / Negócios  //  2 Comentários

U.S. Department of DefenseA Gartner lançou uma pesquisa na semana passada que dizia que a Geração Virtual ou Geração V vai incutir uma mudança profunda no mercado e na maneira de se relacionar com os consumidores. A Gen.V é composta pelas Gen.Y e Gen.X só que no mundo virtual onde, de certa forma, não existe gênero, classe, nem informação de renda ou mesmo da idade dos clientes, ficando aparente somente as competências, motivações e esforços. Isso faz com que a Geração V possa ser segmentada em termos gerais ou mais amplos, e não 1-a-1.

A história é mais ou menos assim: Como blogs, comunidades, navegação e troca de informações correm de forma anônima em diversos graus de anonimato (do mais explícito ao menos explícito), restam às empresas somente a avaliação de seus hábitos de consumo, a forma com que comentam sobre esse ou aquele produto, e assim por diante. Sempre de maneira generalista e dificilmente no individualista.

De volta a 2005, quando escrevi sobre Geração C (Conteúdo e Criatividade), a referência ao fato de que os consumidores estavam adquirindo poder no momento de influenciar uma empresa e seus produtos está ligada ao que prega o conceito explicado pela Gartner do que é a Gen.V. Independentemente do termo utilizado é importante entender que o crescimento da internet só irá reforçar a necessidade de as empresas se adaptarem a essa nova maneira de divulgar sua marca e seus produtos de forma eficiente e alcançando maiores faturamentos.

Voltando pra casa…

nov 17, 2007   //   por Serendipidade   //   Comportamento  //  Nenhum comentário

Estou no aeroporto no meio de um atraso de 4 horas no meu voo para SP. Vim aqui num cyber para dividir um sentimento que presenciei em todos os demais passageiros do vôo. Eu estou desencanado, estou de férias e voltando de lua de mel, não tenho com o que me preocupar.

Quando fomos comunicados do atraso ocorreu o seguinte por aqui (caiu como uma luva):

Fases de uma grande perda (ou luto):

1. Choque. A pessoa se sente atordoada ou adormecida

2. Negação ou procura. A pessoa:

  • Fica em estado de incredulidade
  • Faz perguntas do tipo “porque isto aconteceu?” ou “porque eu não evitei isto?”
  • Procura maneiras de manter a pessoa amada ou a perda consigo
  • Pensa ver ou ouvir a pessoa perdida
  • Apenas começa a sentir a realidade do ocorrido

3. Sofrimento e desorganização. A pessoa:

  • Tem sentimentos como culpa, depressão, ansiedade, solidão, medo, hostilidade.
  • Pode culpar qualquer um ou qualquer coisa pelo ocorrido, incluindo a si mesma
  • Pode apresentar sintomas físico como dor de cabeça, dor de estômago, cansaço constante e falta de ar
  • Afasta-se dos contatos sociais e da sua rotina

4. Recuperação e aceitação. A pessoa:

  • Começa a olhar para o futuro em vez de se concentrar no passado.
  • Ajusta-se à realidade da perda
  • Desenvolve novos relacionamentos
  • Desenvolve uma atitude positiva
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