Problemas dos blogs nas empresas

Quando eu estava escrevendo o livro eu pensava: “Não deve demorar muito para o primeiro funcionário brasileiro ser demitido por causa de blogs”, ou mesmo “Assim que a moda pegar, certamente alguma empresa desavisada vai ter problemas com isso”.

Hoje olho pra trás e percebo que não me recordo de ter visto nenhum dos dois casos acima no Brasil ainda. Alguém se lembra de algo?

Acho que o pior que possa ter acontecido a uma empresa que tentou blogar foi ter ficado sem audiência por não se dedicar apropriadamente. É preciso ter consistência e persistência.

Blogs da Deloitte

Algumas semanas atrás publiquei um levantamento que fiz sobre as empresas mais blogueiras. Hoje venho dizer que a Deloitte – onde trabalho atualmente – está começando a se movimentar no mesmo sentido. E mais além, eu estou envolvido com a produção de uma dessas iniciativas internamente.

Acabamos de lançar aqui na Holanda um blog corporativo para cobrir a versão regional de uma iniciativa global da firma, que é a divulgação das “Previsões 2008 em Telecom, Mídia e Tecnologia”. A idéia é gerar discussões em torno das nossas previsões para o setor e até mesmo comunicar novas previsões futuramente. Estou no time!

Além desse, a firma americana tem uma diretora que fundou um blog para discutir a retenção e progresso das mulheres no ambiente corporativo. Muito interessante também.

Ah… o nosso CEO também tem um blog para comunicação interna com seus funcionários. Escrevi um comentário e ele responde mesmo.

Minha intenção é só mostrar que o blog continua avançando seus tentáculos para o mundo empresarial e nunca parou de crescer desde que se tornou a ferramenta chave para gerar idéias, discussões e diversos benefícios.

Estudo aponta: Empresas começam a confiar na web 2.0

A ChangeWave divulgou uma pesquisa com os seguintes resultado (leia o restante na pesquisa):

• 24% dos entrevistados disseram que a sua empresa já utiliza a Web 2.0. Outros 8% disseram que irão começar usar nos próximos 12 meses.
• Olhando as tecnologias, encontramos que wikis (20%), blogs (18%) e social networking (15%) são os preferidos.
• De forma surpreendente encontramos que os usuários atuais de wiki o consideram a ferramenta mais benéfica dentre as 2.0 para sua própria companhia. Porém, futuros usuários acham que blogs (26%) e social networks (21%) trarão os melhores benefícios.

Fonte: IDG Espanha

Blogueiro jornalista e seu perfil (na Europa)

Na Universidade de Málaga na espanha foi feita uma pesquisa para levantar o perfil do jornalista que mantém um blog. Via blog Intermezzo, veja os principais pontos:

• 75% tem menos de 40 anos.
• 3 em cada 4 entrevistados consideram que praticam jornalismo de opinião através do blog.
• 61,9% acredita que a maior conquista de seu blog foi falar com a audiência.
• 52,4% alegou ter uma liberdade editorial que não tem no meio para o qual trabalha.
• 63% recebe comentários ofensivos.
• 40% já recebeu ofertas de trabalho através do blog.
• 63% não se preocupa com a questão do copyright.
• 35% sabe que em alguna ocasião plagiaram conteúdos de seu blog.

Em negrito o resultado da essência dos blogs: abrir espaço para a audiência (a audiência sabe disso).

Primeiro do ano… reflexão sobre ser blogueiro e sobreviver na selva

Vamos pensar na palavra “monetização” e traduzir o que ela significa para o universo dos blogs: oportunidade!

Pela primeira vez, desde o lançamento do meu livro em Maio de 2006, a minha renda mensal correspondente aos anúncios nos meus blogs passou a renda mensal de direitos autorais do livro. Intrigante. Ainda quando pensamos que é natural a renda de direitos autorais diminuir proporcionalmente ao tempo passado pós-publicação, esse ano minha renda foi constante o suficiente para comparar com a renda dos anúncios.

Trocando em miúdos: escrever um blog pode ser mais rentável que escrever um livro.

Lógico que o apelo intelectual do livro ainda é superior, mas como alimento pra cabeça nunca vai matar a fome de ninguém*, talvez blogar suas idéias ao invés de escrever um artigo traga mais resultados. Para aqueles blogs que não aproveitam o espaço aberto pelas empresas para divulgar anúncios ainda resta uma esperança: além da receita de anúncios ter passado a receita do meu livro, o número de leitores do meu blog é bem superior ao número de livros vendidos.

* Valeu Legião Urbana! 

Acredite: emprego de blogueiro corporativo está em alta e será um dos mais bem pagos

O Gil Giardelli apresentou no podcast VoIT um tema pertinente:

Em seu comentário desta semana Gil Giardelli fala sobre Redes Sociais na Internet, que vêm mudando a maneira de como as empresas se relacionam com o mercado.

Giardelli cita o exemplo de uma grande corporação que está há um ano procurando um profissional para gerenciar seu blog e sua rede social, sem sucesso.

Fala ainda sobre a declaração do Secretário de Educação americano, que declarou que os 10 empregos mais bem pagos no futuro foram criados depois de 2004.

Não entendo como a tal empresa não conseguiu ninguém. Ou está pagando mal ou não sabe ainda como funciona a blogosfera… reflitam… prefiro a segunda alternativa.

As 14 empresas mais blogueiras

Qual é a empresa mais blogueira?

Fiz uma rápida análise das grandes empresas blogueiras mundiais buscando saber qual delas possuem mais blogueiros corporativos e, conseqüentemente, mais blogs corporativos operando simultaneamente.

O grande problema é que não posso considerar as informações numéricas seguras. Isso porque utilizei os próprios sites das empresas para levantar o número. No caso da Microsoft, por exemplo, a informação foi obtida no blog de um dos blogueiros da companhia, e não sei se o número contempla blogs internos e externos.

O foco da pesquisa foram blogs abertos ao público e a classificação abaixo é da empresa mais blogueira para a menos blogueira. O link no nome da empresa leva à fonte da informação.

1. Microsoft – 4500 blogs
2. Sun Microsystems – 3778 blogs
3. ThoughtWorks – 152 blogs
4. SAP – 147 blogs
5. IBM – 140 blogs
6. Adobe – 118 blogs
7. Google – 83 blogs
8. Nokia – 73 blogs
9. HP – 68 blogs
10. Autodesk – 36 blogs
11. Edelman – 35 blogs
12. Hill & Knowlton – 34 blogs
13. Red Hat – 29 blogs
14. Skype – 24 blogs

Outras empresas importantes também possuem mais de 10 blogs dentro de casa, para citar algumas: Oracle, Yahoo, Cisco, Intel, Forrester, Reuters, entre outras.

Se alguém tiver alguma correção para a lista acima, comente.

Razões para lançar um blog corporativo

O Sergio Monge me enviou um link para seu post sobre as razões para se lançar um blog corporativo. Não irei completar a lista porque achei ela super completa e recheada de informações preciosas. Felicito o Sergio pela quantidade de informação útil que ele gerou e catalogou em forma de lista.

Abaixo vou transcrever a lista com todos os links originais (não vai dar para traduzir, mas espanhol é praticamente nossa segunda língua):

1. Porque estas 50 empresas no pueden estar equivocadas.
2. Porque un blog mejorará el posicionamiento de tu web en los buscadores.
3. Porque la voz de un blog es “humana”.
4. Porque tu equipo blogger será la mejor fuente de inteligencia de marketing.
5. Porque el blogging corporativo funciona.
6. Porque un blog atrae tráfico a tu web.
7. Porque un blog permite responder mejor a una crisis.
8. Porque un blog es el mejor mecanismo de networking.
9. Porque un blog te permite tomar parte en “la conversación”.
10. Porque un blog puede sustituir la revista interna.
11. Porque te permite prestar apoyo a partners y colaboradores.
12. Porque es fácil.
13. Porque un blog iniciará un proceso de mejora en tu empresa.
14. Porque un blog es bueno a nivel interno.
15. Porque un blog es bueno a nivel externo.
16. Porque nos obliga a hacer las cosas bien.
17. Porque hay pocas formas mejores de invertir tu presupuesto de marketing online.
18. Porque un blog es más creible.
19. Porque un blog permite llegar a audiencias que no están en otros medios.
20. Porque un blog es la mejor manera de transmitir la cultura corporativa en la red.
21. Porque es rápido.
22. Porque un blog puede servirnos de almacén de información.
23. Porque un blog puede utilizarse como herramienta de fidelización.
24. Porque el blog es la herramienta por excelencia para promocionar una startup.
25. Porque es una forma sencilla de obtener feedback de tus clientes.
26. Porque un blog complementa otras acciones de comunicación.
27. Porque un blog permite dar relevancia a hechos locales.
28. Porque un blog te da credibilidad ante otros bloggers.
29. Porque un blog nos acerca.
30. Porque está claro que un blog es el siguiente paso.

O medo das empresas de hoje

Um dos meus quadrinhos preferidos da internet é o Savage Chickens do Doug Savage.

O quadrinho ao lado me fez refletir sobre o medo das pessoas através dos tempos e o medo atual impactado pelo encurtamento das distâncias, globalização, mídia, etc.

Só queria dizer que já passou da hora das empresas acompanharem o que está sendo dito sobre elas na rede. Principalmente nos blogs.

Estou sendo repetitivo?

Sim, estou.

Mas esse é o novo mantra que as empresas devem repetir todo dia.

Executivos não conhecem os blogs corporativos (ainda essa balela?)

Conforme anunciei agora pouco no Serendipidade, estou de mudança para a Holanda no início de dezembro. Estou sendo expatriado pela minha firma por um período de quase 2 anos.

Mas o que queria contar é que meu futuro diretor comentou comigo que estava querendo fazer um blog corporativo para a nossa área de atuação (CRM e estratégia em Telecom). Ele me pediu para liderar a iniciativa já que tinha escrito um livro sobre o assunto, e adicionou que a equipe deveria avaliar qual solução de blogs seria mais adequada.

Em seguida ele citou algumas dessas soluções: MySpace, LinkedIn e Alwayson.