Twitter mania – e o que a sua empresa tem haver com isso?
O Twitter é um negócio que pegou no meio dos mais plugados na rede. Um SMS aberto ao público em uma página web, disponível para qualquer curioso. Você tem a impressão de poder ver o que está acontecendo em um determinado momento, mas o que isso agrega para você? (o que se aproveita de 140 caracteres? um link? uma idéia? spam?).
Tenho sérias dúvidas de como uma empresa poderia USAR o Twitter para alguma coisa frutuosa. Além disso, tudo o que é postado ali, fica ali, no servidor de uma empresa em algum canto do mundo, e não nos seus domínios (como um blog).
Dois usos reconhecidos até o momento:
1 – Coberturas ao vivo de qualquer tipo de evento;
2 – Marketing inócuo vazio (sem alvo, conteúdo, nem resposta para mensurar retorno);
Agora, no âmbito MONITORAR o Twitter para ver o que estão falando da sua empresa, é super trendy. Tem até ferramentas para isso: Tweet Volume e Twitter Traking são algumas delas.
E com vocês um produto novo que vai desbancar o Twitter:
Bloggitter – Crie um blog e publique apenas mensagens de 141 caracteres. É mais seguro, dá mais retorno (anúncios e posicionamento no Google), tem RSS e tem 1 caractere a mais que o Twitter, MUITO MAIS CONTEÚDO!
Blogs da Unilever
A Unilever investe pesado no poder dos blogs para associar histórias cotidianas ao produto. Entre outras palavras, consolidar uma marca no mercado. Até o momento conheci 4 diferentes blogs de 4 diferentes produtos da empresa (todas do ramo personalcare).
- Blog da Luxy do sabonete Lux Luxo
- Blog Rexona
- Visionando (Axe Desodorante)
- Close up, quanto + perto melhor
Valeu Gisele!
Serendipidade fora do ar
Para quem acompanha meu outro blog, eu tive alguns problemas no servidor e devo regularizar a situação logo amanhã pela manhã.
Valeu!
O poder do consumidor na era 2.0
A revista Época Negócios deste mês trouxe uma reportagem super bacana sobre o tema. Uma pena que gastei 9 reais para comprar a revista na banca e acabei descobrindo que TODO o conteúdo da revista está aberto no website da Globo. Se isso for estratégia para atrair leitores eu declaro que não comprarei a revista mais.
Sendo assim, leia a matéria supracitada aqui.
Além dela, uma outra sobre Inovação também vale a pena. “Porque somos tão pouco inovadores ?“. Mais uma vez infeliz… o certo seria dizer “Porque somos tão criativos porém tão pouco inovadores ?”. Afinal, brasileiro não é criativo?
Menção honrosa: O tema inteligência é bem abordado pela revista. Leia os links abaixo com conteúdos bastante serendipitosos.
- Big brother? — Empresas flagram falhas de comunicação de funcionários
- Motivação — Desinteresse do chefe destrói a confiança do subordinado
- Inovação — Nem só o glamour do iPod merece ser cultuado
- Otimismo — Produtividade do empregado melhora se líder é positivo
- Lições — O que os sobreviventes de grandes desastres ensinam
- Personagem — Quando a discrição é a alma do negócio – e do lucro
Blogueiros falsos, fama e $$
O blog da Techcrunch compilou uma pequena lista de blogs falsos de presidentes ou executivos de grandes empresas americanas. Durante essa semana que passou, ficamos sabendo que o “Falso Steve Jobs“, o precursor da onda de blogs falsos representando as grandes personalidades corporativas, irá publicar um livro sobre o assunto.
Vi também um movimento sobre blogs de personagens questionando o velho e enfadado assunto do blogueiro de mentirinha (quem leu meu livro sabe do que estou falando).
O ponto é: todo mundo que eu conheço (real ou virtual) que manteve um blog seriamente e tocou pra frente com dedicação, mais cedo o mais tarde está se despontando de alguma forma. Seja escrevendo livros, ganhando dinheiro com anúncios, alavancando vendas e oportunidades de negócio, ou mesmo (ainda não, mas com certeza não tardará) posando nua.
Chega de papo, vamos à lista (copiada na íntegra):
The Secret Diary of Steve Jobs
No list of fake blogs would be complete without the master. Although the blog may have lost its edge since Daniel Lyons was outed as the writer, the site still maintains a strong following and Lyon’s way with words still makes for delicious reading.
The Secret Diary of Steve Balmer
I’ve been reading this fake blog longer than most on this list, and I’m yet to unsubscribe. It’s not as well written as its Steve Jobs equivalent, but it has the occasionally side splitting post. Probably the closest of the bunch to being a direct clone of Fake Steve.
Larry Ellison’s Fake Blog
A decent read, if it times a little heavy, but in context it works. Fake Larry made a brief guest appearance on Fake Steve a little while back, so it’s not inconceivable that the author is Daniel Lyons as well, or someone else who perhaps works with Lyons.
The Secret Diary of Jonathon Schwartz
As the header reads: “Dude, I was the first CEO to even have a blog.” Of course the real Schwartz does maintain his own blog. The way this is written tone wise makes it sound just like Schwartz.
The Secret Diary of Bill Gates
Unfortunately what could have been the best of the bunch is a let down. Poor context and tries too hard to be funny; the difference between clever satire and stupidity is lost on fake Bill Gates. Some may disagree though.
Blogs: Uma marca chamada VOCÊ!
Em uma matéria na revista Fast Company de Agosto/1997, Tom Peters nos introduziu e contou um pouco sobre Personal Branding.
Personal branding é o processo no qual as pessoas se posicionam perante o mercado como marcas, analogamente ao marketing de uma marca ou empresa. Carreira, profissão ou vida pessoal são alguns dos temas que temos que defender. Somos presidentes da nossa vida profissional.
Por que estou apresentando isso aqui?
Porque os blogs são a melhor ferramenta de marketing para os mais diversos tipos de marcas individuais. Personal branding é mais uma finalidade. Blog de Personal Branding. Tanto para o profissional liberal com seus portifólios e testemunhos, quanto para o CEO daquela empresa que fatura mais de 20 bilhões de dólares por ano.
Agora vai! Web 2.0 para sua empresa
Lista básica para explorar o poder do software 2.0 gratuito e funcional na sua empresa (fonte).
- sabros.us – Cópia do Del.icio.us que pode ser instalada na intranet da sua empresa ajudando organizar e compartilhar links externos ou internos.
- Danbooru – Galeria de imagens tipo flickr para organizar fotos.
- ActiveCollab – Ferramenta de gestão de projetos.
- RoundCube – Webmail.
- Zimbra – Plataforma colaborativa de email, calendarios, tarefas e outros.
- WordPress – Gestor de conteúdos (blog).
- Drupal – Gestor de conteúdos (portal).
- MediaWiki – Software livre que sustenta a Wikipedia. Uma plataforma colaborativa para ser colocada dentro da sua intranet.
- Moodle: Software livre para e-learning.
- EyeOS: Sistema operacional baseado em web. Ajuda gerir aplicações web.
Blogs na estratégia de comunicação de uma empresa
O jornalista Alexandre Gonçalves entrevistou o diretor de marketing da Intel, Elber Mazaro, responsável pelo blog corporativo Brasil Digital.
Duas frases de destaque: (leia mais na entrevista)
“[…] O brasileiro, no entanto, tem o perfil favorável a se comunicar, interagir, e uma ferramenta como o blog, por todas as pesquisas que a gente tem, tem um espaço muito grande no Brasil. […]”
“[…] A gente acredita na integração das mídias e, quanto melhor essa integração, maior o impacto que podemos ter no mercado. […]”
Blog da LocaWeb
O Cristian Gallegos da LocaWeb me enviou um simpático e-mail após ter lido o post sobre o crescimento da blogosfera brasileira. No e-mail Cristian apresenta o Blog da LocaWeb e conta um pouco mais a respeito da iniciativa.
Tomei a liberdade de reproduzir aqui no blog o conteúdo do e-mail para que outras empresas conheçam um pouco mais sobre a abordagem e os resultados da iniciativa.
Ativo desde Janeiro de 2006
Posts desde então: 165
Comentários: 591A idéia inicial era a empresa inteira e todas as áreas realizarem posts, no entanto, poucos aderiram de fato. Hoje está mais restrito ao time de comunicação e produtos.
A ferramenta tem atingido o objetivo inicial de manter os clientes e parceiros atualizados. Pois, por sermos uma empresa de internet e com um desenvolvimento de soluções bastante dinâmico, tinhamos dificuldade de informar a respeito de novidades que não eram tão importantes para serem enviadas em um email dedicado (a fim de evitar encher a caixa postal do cliente) mas também, não eram irrelavantes a ponto de não comunicar. Com o blog, temos esse dinamismo e um ótimo volume de clientes que acompanham as novidades da empresa.
O blog não chega a gerar discussões – serve mais como um informativo informal. No entanto, depois do lançamento, aumentamos em 3 vezes o volume de sugestões para melhoria e desenvolvimento de produtos e da empresa.
12/09/2007
Web 2.0: arrancando dinheiro até fora da rede
Estou farto de ver seminários, palestras e workshops sobre a web 2.0 aqui no Brasil. Ainda quando acho extremamente importante a comunicação à exaustão para fixar a idéia nas empresas, sempre acabo ficando um pouco cético do retorno que esses debates podem trazer.
Grátis mesmo não vejo quase nada. Tudo pago e tudo caro.
Web 2.0 é colaboração, interação, troca de experiências – principalmente com o usuário e DE GRAÇA. Por acaso esses eventos são assim?
A melhor maneira de aprender web 2.0 é vivendo a web 2.0, e não assistindo ao velho modelo de debate.