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Blog para micro-negócios

ago 1, 2006   //   por Blog Corporativo   //   Pequenas Empresas  //  1 Comentário

dsc_014412890.jpgEm uma indicação do Seth Godin, fui direcionado para um artigo sobre internet marketing no Canadá.

Neste artigo, Bill Sweetman estava contando que muitas pessoas perguntam sobre exemplos de usos de blogs nas empresas, mas que muitas vezes, somente empresas relacionadas com internet e tecnologia são as que possuem a maior parte dos exemplos de blogs corporativos. Mesmo as empresas menores.

Depois de receber um livreto de turismo que continha informações sobre passeios para observar baleias, Bill levantou uma lista e foi buscar suas respectivas páginas na internet. As que não tinham página, ele ignorou. Dentre as que tinham website, Bill acabou encontrando um blog de uma funcionária de uma das empresas, uma biologa apaixonada pelo assunto.

A empresa se chama Quoddy Link Marine. Bill viu fotos tiradas na manhã em que ele pretendia observar as baleias, e não teve dúvidas qual seria a empresa escolhida.

Não importa se o blog de sua empresa recebe poucas visitas por dia. Se essas forem as pessoas certas, a recompensa é certa.

55 maneiras de se divertir com o Google

jul 18, 2006   //   por Serendipidade   //   Serendipidade  //  2 Comentários

Philipp Lenssen, autor do ótimo blog Google Blogoscoped, lançou há alguns meses o livro 55 Ways to Have Fun With Google (55 Maneiras de se Divertir com o Google). Inclusive o livro está disponível para download em formato PDF para quem possa interessar.

Cortando o papo furado. O negócio é que serendipitosamente descobri que meu irmão foi citado no livro na dica número 31.

31. Dig a Hole Through Earth

“I wonder if I shall fall right through the earth! How funny it’ll seem to come out among the people that walk with their heads downward! The antipathies, I think—” (she was rather glad there was no one listening, this time, as it didn’t sound at all the right word) “—but I shall have to ask them what the name of the country is, you know. Please, Ma’am, is this New Zealand? Or Australia?” (and she tried to curtsey as she spoke—fancy, curtseying as you’re falling through the air! Do you think you could manage it?) “And what an ignorant little girl she’ll think me for asking! No, it’ll never do to ask: perhaps I shall see it written up somewhere.”
– Lewis Carroll, Alice in Wonderland

Have you ever wondered where you would end up if you dug a hole right through earth? Wonder no more (at least if you got an internet connection): Luís Felipe Cipriani from Brazil developed a website (www.55fun.com/31.1) based on Google Maps which lets you click on any starting point on the globe. A small info box pops up on which you can click “Dig here.” Afterwards you discover the location you would come out at the other end.

Update de status do livro Blog Corporativo

jul 14, 2006   //   por Serendipidade   //   Serendipidade  //  Nenhum comentário

Paralelo a este blog, algumas coisas têm acontecido no lado do livro Blog Corporativo e o seu blog. Estou fazendo este post para divulgar recentes movimentações na mídia que o livro presenciou.

Em breve também na revista B2B Magazine, Revista Webdesign e Revista PC World.

Para mais informações, visite a página de Imprensa do Livro.

O blog e as transações comerciais

jul 11, 2006   //   por Blog Corporativo   //   Blog Corporativo  //  2 Comentários

354924_coal_and_goods_vagons.jpgEstá rolando, a todo vapor na mídia, a notícia de um sujeito chamado Kyle MacDonald, de 26 anos, que acabou de provar que o blog é uma ótima fonte de transações comerciais, oportunidades de negócio, e é um grande provedor de acessibilidade e visibilidade.

Tudo isso resumido em uma modalidade de troca: o escambo.

Graças ao blog ele conseguiu trocar, em um ano, um clipe de papel por uma casa. Se ele não tivesse usado o blog, ninguém saberia dele ou de sua idéia maluca. A centralização da idéia em um lugar que possibilitasse enquetes e comentários acessíveis foi a chave para a realização do objetivo.

Disponibilidade e Ansiedade

jun 30, 2006   //   por Serendipidade   //   Comportamento  //  4 Comentários

Yotophoto.comUma vez falei sobre os “Informaçãoníacos” – pessoas que são viciadas em informação, a qual está amplamente em abundância e disponível na internet.

A evolução rapida da globalização e comunicação sem barreiras da internet nos trouxe questões importantes. Sabemos que tudo em excesso é ruim, mas essa noção de que somos minúsculos é, de fato, incisiva.

E dá-lhe centenas e centenas de pessoas disturbadas por sintomas de ansiedade ou depressão. O mundo está rápido, veloz e voraz. Precisamos realmente agir assim? As empresas estão exigindo mais por ganância e ignorando o bem estar humano? Ser mais calmo pode evitar o sentimento de impotência perante tudo?

Blog da DoceShop

jun 6, 2006   //   por Blog Corporativo   //   Pequenas Empresas  //  3 Comentários

logobaixo.gifFiz algumas perguntas para o microempresário Roberto Machado, proprietário da DoceShop, uma loja de atacado e varejo de doces para a região de Ribeirão Preto-SP.

Ele está entusiasmado com o blog recém-criado (a apenas 3 meses), e nos aponta, na entrevista a seguir, os benefícios que já encontrou e qual é o seu plano de curto e médio prazo para o blog.

Continue a leitura “Blog da DoceShop” »

Press-Release !

mai 20, 2006   //   por Blog Corporativo   //   Blog Corporativo  //  3 Comentários

O livro continua na gráfica, e deve entrar em pré-venda nos próximos dias. Aguardem mais novidades sobre a pré-venda, o lançamento e a noite de autógrafos.

Já ouviu falar em Blog Corporativo?

O livro Blog Corporativo mostra como melhorar o relacionamento com seus clientes e fortalecer a imagem da sua empresa a partir do uso dessa ferramenta

É o assunto do momento: todo mundo tem um blog ou participa de um. Essa rede de comunicação ininterrupta, que transmite e recebe mensagens na velocidade da internet, pode funcionar além disso. A proposta de Fábio Cipriani em sua obra Blog Corporativo é justamente essa: por que não aproveitar a eficiência da blogosfera para alavancar seus negócios e fortalecer a imagem da sua empresa?

“O principal objetivo é disponibilizar um guia prático para orientar empresários e gestores de pequenas, médias ou grandes empresas sobre como utilizar e tirar proveito dos blogs dentro da companhia, ativa ou passivamente, com o intuito de aumentar e fortalecer o relacionamento com os clientes”, explica o autor.

O livro, dividido em três partes, expõe amplo panorama para atingir essa meta: além do conceito e da metodologia para a criação do blog corporativo, há ainda os tipos de uso que um blog pode assumir na empresa, suas vantagens e armadilhas, o uso de blogs para público externo e interno, a importância de monitorar e estar inserido na blogosfera, tendências, dicas e o cenário dos blogs corporativos no Brasil.

A linguagem leve e prática, sem complicações técnicas, traz relatos atuais que acrescentam e exemplificam os conceitos. Cipriani desvenda, assim, a “era do Blog” ao leitor interessado em fazer parte desse universo.

Jonathan Schwartz, presidente da Sun Microsystems, alerta: “Possuir o próprio blog será tão obrigatório quanto possuir um e-mail ou um telefone, quem não tiver um blog se tornará inútil”. Nessa nova era, onde se situará a sua empresa ou seus negócios? Você certamente precisa ler as sugestões de Blog Corporativo.

(O livro se estende na internet sob a forma de um blog que discute novos casos e explora o mundo do blog usado como ferramenta de negócios: acesse www.blogcorporativo.net)

Sobre o autor

Fábio Cipriani é Engenheiro Elétrico pela Universidade de São Paulo, Master of Science in Wireless Systems pelo Politecnico di Torino em Turim, na Itália, pós-graduado em Economia e Gestão de Pequenas e Médias Empresas pela Università degli Studi di Torino, e certificado em Management e Leadership Essentials pela Harvard Business School. Atua como consultor de gestão empresarial nas áreas de relacionamento com clientes e mercado e performance corporativa.

Detalhes do livro
ISBN: 85-7522-093-4
Dimensões: 16 x 23 cm (com orelha)
Número de páginas: 208

Blogs, mídias, medos e sonhos

mai 17, 2006   //   por Serendipidade   //   Comportamento  //  5 Comentários

yotophoto.comO Blog de Guerrilha me indicou uma reportagem da Folha entitulada A pornografia da opinião – Saturação de informações, ausência de visão totalizadora e dependência das velhas mídias põem em xeque expansão dos blogs nos EUA.

Oras, o que mais parece essa reportagem senão uma afronta da mídia contra os blogs? A imprensa tem medo de que os blogs assumam o principal meio de divulgação de notícias. Ao mesmo tempo o autor nos remete a pensar que “Um New York Times será sempre um New York Times“. Se eles estão certos disso, porque escrever sobre isso? Quando algo não nos preocupa, ignoramos.

[...]o destino triste do “blogging”: ele torna o mundo ainda mais fugidio do que faz o jornalismo. Atrelado ao ciclo interminável das notícias e à necessidade de acrescentar texto a seus blogs quatro ou cinco vezes por dia, cinco dias por semana, o “blogging” se torna o que a cultura literária já teve de mais próximo da obsolescência instantânea.[...]

Aqui acontece aquilo que blogueiros inexperientes podem enfrentar: sentir-se obrigado a escrever muito porque os leitores pedem mais. Acredito que se queremos deixar nossa marca como pensadores ou projetistas de novas idéias, não podemos pensar no estrelismo, na busca pela fama via blogs, mas sim no retorno intelectual que a escrita de posts pode nos proporcionar. O blog é, sim, uma escola.

A reportagem nos leva a concluir que o problema (ou a ignorância) está nos leitores assíduos, que estão promovendo os blogs como a maior sensação do momento, quando na verdade existem outras coisas na vida. Eu faço o meu melhor para trazer informação “serendipitosa”, mas dizer que quero ser o mainstream, não passa de um engano. O que eu escrevo muitas vezes não existe na mídia, muitas vezes cheia de parcialidades e anseios políticos. O que eu escrevo são minhas idéias, e a internet por meio dos blogs ajudam no compartilhamento dessa riqueza tão carente no nosso país.

Vivo para a frente. Um texto cheio de “filosofias de botequim” como o próprio autor colocou, não é o tipo de conteúdo que veremos em blogs, porque os blogs vivem para a frente, empurram a inovação e a criatividade das pessoas. Dá poder e opinião a elas. Isso poderia nos aproximar do que? Um mundo melhor? Da verdadeira democracia? Da queda de máscaras? Aspire (no transitivo indireto)…

Relacionamentos gerenciados pelo cliente

mai 6, 2006   //   por Serendipidade   //   Marketing / Negócios  //  1 Comentário

TrendWatching.comAno passado falamos aqui neste blog da nova “Geração C” de clientes que surgiu e está cada vez mais consolidada graças a Internet.

Basicamente, em vez de assistir um comercial e comprar, o cliente quer participar ou ajudar na criação do serviço ou do produto, para só depois comprar. Veja exemplo aqui.

As organizações focadas no cliente costumam seguir a linha do CRM (Customer Relationship Management) – Gestão de relacionamento com clientes – para se aproximarem das necessidades e desejos dos clientes.

Mas hoje, com a “Geração C” vindo cada vez mais forte no comando do mercado, podemos resgatar um conceito que surgiu mais ou menos em 2003, e que se chamava CMR (Customer-Managed Relationships) – Relacionamentos gerenciados pelo cliente. Não só falando em tecnologia, mas em conceito estratégico também.

Aí sim estaremos nos adequando ao novo mercado atual.

Dê as ferramentas e os “brinquedos” que os seus clientes precisam para se sentirem parte da sua empresa.

Trailers para livros

abr 25, 2006   //   por Serendipidade   //   Criatividade / Inovação  //  7 Comentários

(c) livroclip.comUm amigo me indicou uma página que está inovando a maneira de se divulgar livros para o público e o mercado.

Por meio de clipes (trailers) com imagem, movimento e sons, o LivroClip propõe a distribuição dessas animações em qualquer tipo de meio eletrônico, como internet, cinema ou TV.

O roteiro do clipe é trabalhado para introduzir a história do livro e instigar a curiosidade de quem está assistindo. É uma maneira interessante de despertar o interesse pela leitura em um país tão carente de leitores inveterados de livros.

O clipe do livro Dom Casmurro de Machado de Assis está sensacional. Todo “aMATRIXzado” e policial.

Criativo, inovador e com cunho social.

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